นโยบายความเป็นส่วนตัว max789

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย max789 เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม max789.cam

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงเว็บไซต์ max789.cam แอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) และการติดต่อสื่อสารระหว่างท่านกับทีมงาน max789 ผ่านช่องทางใดๆ ก็ตาม

max789 ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) ตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทั้งหมด

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัยแก่ท่าน โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

max789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ดังต่อไปนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันตามที่ท่านร้องขอ
• ข้อผูกพันทางกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) การยืนยันตัวตน (KYC) และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• ผลประโยชน์อันชอบธรรม: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง ดูแลความปลอดภัยของระบบ วิเคราะห์และพัฒนาบริการ รวมถึงจัดการการร้องเรียน
• ความยินยอม: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และสิทธิพิเศษต่างๆ โดยท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเดิมพันและช่วยเหลือผู้ใช้ที่อาจมีความเสี่ยงต่อการพนันติด ตามนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

max789 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมาย ดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม เช่น ID ผู้ใช้และยอดเดิมพัน
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: บริการ Cloud และ Hosting ที่ใช้จัดเก็บข้อมูลภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงินตามที่กฎหมายกำหนด

max789 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือกไว้ เช่น ภาษา ธีม หรือการกำหนดค่าต่างๆ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของท่าน โดยต้องได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์

max789 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการหลักที่เราใช้ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) สำหรับข้อมูลสำคัญทั้งหมด
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายชั้น (Multi-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Need-to-Know เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยจาก บุคคลภายนอก (Third-party Security Audits) เป็นประจำทุกปี
• การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอและการทดสอบการกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน

ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน max789 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดและไม่เกิน 72 ชั่วโมงหลังจากที่เราตรวจพบเหตุการณ์ดังกล่าว ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

max789 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีระยะเวลาการเก็บข้อมูลตามประเภทดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา หรือเมื่อท่านขอลบข้อมูล (ในกรณีที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้) เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้:

ในการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์แก่ผู้ใช้ชาวไทยทั่วประเทศ รวมถึงผู้ใช้จากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น และจังหวัดอื่นๆ max789 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลบางส่วนไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศของเราอยู่ภายใต้มาตรการป้องกันที่เข้มงวด:

• เราโอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีการทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ max789
• มีการตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงก่อนการโอนข้อมูลทุกครั้ง

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ตลอดเวลา

max789 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้:

• อัปเดตวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• แจ้งเตือนผ่านช่องทางการสื่อสารที่ท่านเลือกไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี
• แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล

การใช้งาน max789 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและขอลบข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer — DPO) ของ max789 ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: คำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA Request)
• Live Chat: ผ่านระบบ Live Chat บนเว็บไซต์ max789.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official Account: ติดต่อทีมงานผ่าน LINE เพื่อรับการช่วยเหลือเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่า max789 ไม่ได้ปฏิบัติตาม PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตามกฎหมายไทย